「7：2：1」，這是日本專家提出「自救、互救、公救」的黃金比例，面對瞬息劇變的災害，多一分準備就多一分從容。為了讓慈基會實習法師更了解法鼓山災害關懷運作模式，本會8月中於雲來寺特別舉辦「2020災害關懷及演練」，透過觀念說明、案例分享、兵棋推演，分享災害應對方式與管理知能。

有智慧地給予協助

災害關懷組專員王軍智從花蓮地震、南部水災、萬華火災三種不同的災害形式，說明慈基會處理方式；面對災害預防、應變、復原期三階段，提供相對應的服務，並以安定人心為主軸，視當地需求提供協助，而非強迫給予。鑒於災時民眾熱心捐物，往往造成物資過剩，本會在捐助物資需求評估上更為謹慎，避免造成物資浪費和現場二次災難。

災害處理沒有標準答案，需要彈性調整作法。王軍智分享，2018年8月底南部豪雨成災，基金會人員在嘉義勘災時，當地提供老人中午供餐的協會人員哭著表示，「烹飪器具都泡水了，無法煮飯，老人家一天只出來這一次，一天只吃這一餐。因為淹水，生存意識變得薄弱，又不能出來用餐，實在很擔心！」基金會評估後，立即給予協助購買爐具，讓他們順利度過此難關。

兵棋推演　掌握不同災害的應變作為

現場兵推分為線上火場逃生測驗與角色模擬Q&A兩部分，由災害關懷組組長吳慎帶領演功法師、演可法師思考討論。研究指出，掌握各種災害的自救方法，即掌握7成生存機會，透過線上火場逃生測驗，建立正確逃生觀念。在公部門未到達前，彼此互助，也能提高2成生存機率，「從自己開始，對於災害防救常識，知道的人越多了解越多，獲救機率越大。」

在互助部分，藉由模擬災時情境，實習法師學習面對各種突發狀況及領導團隊，掌握不同災害的應變作為，增進處置能力。「當義工從災害現場回來，心中產生壓力與陰影，該如何協助？」、「各地區清理家園的義工已經集結在分院了，但是現場一片混亂，您事先及當下該如何處理？」等各種實際考題，兩位法師以慈悲同理的角度分享各自想法。

擁有救災經驗將近20年的吳慎補充，部分義工在救災現場陪伴、安撫家屬，內心面臨不少衝擊與不安，以2016年高雄美濃地震為例，基金會當下開辦災後慰訪關懷安心課程，另外辦理為期半年的個案研討會和多場工作坊，協助義工學習面對與覺察創傷壓力，將陰影轉化為更深層的復原力與慈悲心，以找回安心。另外她也強調，義工前往災區協助，以「安全行動」為第一優先，不做不安全的事，因此事前勘災了解災區需求，對義工行前說明注意事項，就格外重要。

吳慎表示，現在環境破壞嚴重，全世界氣候異常，全球暖化造成極端氣候，預測未來我們將面對的問題會越顯著，希望透過平日充分的準備，有能力應變各種災變，傳達善的力量，讓災民感受到社會大眾的溫暖與支持，升起希望與力量。隨著時代演變，基金會每年也因應實際狀況，調整災害關懷應變方式；發揮安定人心、陪伴的力量，成為首要。

文、圖/法鼓山慈善基金會