義工心得分享
廣結善緣慰貧苦----台南 邱素雲師姐
邱素雲師姐自利利人廣結善緣,從事慰訪工作 關懷民眾也成長自我。 |
社會關懷工作一向是法鼓山大關懷教育的一環。社會上有許多需要民眾或社福機構伸出援手的人,往往因為法鼓山適時的關懷照護而重生,反過來成為一個樂於助人的人。讓這些樂於助人的良善種子發芽的,就是在法鼓山從事基層慰訪工作的義工。
在台南從事多年慰訪工作的邱素雲師姐為慈基會當地的慰訪組長,有相當豐富的慰訪經驗,包括弱勢家庭及災難後家庭關懷的經歷,深具法鼓山理念。『廣結善緣』讓她願意加入法鼓山的行列,也是讓她保持熱情從事慰訪工作的動力。
曾擔任地區召委工作的邱師姐,因常進行民眾慰訪的工作,讓她結交許多的緣分。因此在她轉換義工職務時,讓她願意投入基層的慰訪工作。
慰訪任務常需要面對失意、傷心的民眾,如何踏出第一步進入需要被關懷民眾的生活,是慰訪員需要學習克服的地方。『先瞭解慰訪的狀況,再專心聆聽受訪者的心聲,同時注意自己的措辭,千萬不要觸痛對方的傷口,適時以肢體動 作 表達內心的關懷』這是邱師姐打破陌生隔閡的方式。『先由周遭親友的引介,表白來意後,藉由閒話家常,融化彼此的生疏氣氛,最後再切入關懷的主題,如此往往可以讓受訪者接受我們真誠的關懷與用心。』邱師姐與我分享她的慰訪經歷。
人是虛榮的動物,情緒往往也會跟著左右人們的反應。『遇到比較封閉性格的人,或是比較愛面子的人,不願接受他人關懷,甚至將帶去慰訪的禮物退回或嫌棄,這是讓我感到比較挫折與無奈的地方』邱師姐說道。『所以有關慰訪的課程一定要去上,多聽一些新的觀念或是學員間的經驗分享,增加慰訪工作的能力』,『像是有些人不願意接受金錢餽贈,但是現實生活上卻有迫切物資的需求,就可以在下次慰訪時改帶需求物資去,增加實質助人的機會』這是邱素雲師姐精進慰訪工作後,學曉靈活變通的技巧。
『慰訪工作不但可以成長自己,還可以廣結善緣』,『法鼓山的理念,聖嚴法師的慈悲,將學佛修行的路鋪設的那麼好,所以一定要往前繼續走下去』這是邱師姐樂此不疲,願意持續擔任法鼓山義工的動力來源。『很感謝當初妹妹的接引,讓自己有這個福報可以接觸到法鼓山,也感恩聖嚴師父創造了一個讓許多人都可以成長的學佛環境』邱師姐感恩地說。
「緣」是關係的意思,所以建立關係稱為結緣。而為自利利他的關係則稱為善緣。廣結善緣是屬於菩薩的修行法,布施、愛語、同事、利行,在生活中人多的地方,你都可以去結善緣。時時與人廣結善緣,生活或修行就少有障礙,而且能得到眾人護持,這種自利利他的工作,邱素雲師姐正持續進行著。 |