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中區慰訪員培訓~調和「六心」做關懷

6月9日,「法鼓山慈善基金會」(下稱本會)於寶雲別苑舉辦『中區慰訪員培訓』,來自中部各地區一百多位慰訪義工,一起參與「與樂拔苦,相約建淨土」的成長培訓課,本會副祕書長常隨法師、總幹事陳高昌也一同與會。寶雲寺監院果理法師到場關懷,勉勵大家在日常生活中培養智慧心和柔軟心,說出來的話都是關懷語,走到人群裡自然能融入,成為社會良善的助力。

頒發獎助學金、急難救助、偏鄉關懷、舉辦兒童營…等,陳高昌總幹事首先說明關懷的範圍和內容,提到去年(2017)共有2848人次學生,獲頒獎助學金,其中有一位學生更榮獲今年的總統教育獎,也有學生未來將報考醫學院:「受幫助的孩子們,都非常優秀有潛力。」此外還分享協助萬華一處社區因為火災,本會協助油漆美化環境、凝聚居民感情的故事,「小小的好做多了,就會變大大的好。」陳總幹事引用聖嚴師父的開示勉勵眾人,慰訪工作由小地方做起,即使一個小行動,都能達到關懷的目的。

透過「破冰」活動,諮商經驗豐富的謝云洋老師教導眾人,個案慰訪,除了面帶微笑,還要自我介紹,讓關懷保持順暢有溫度。而慰訪「百寶箱」裡包含:良好的身心狀況、良好的慰訪設計、良好自我提醒及善用三寶,其中「善用三寶」為念佛號、分享佛法和道場資訊。謝老師並鼓勵眾人以「108自在語」小冊作為分享的禮物。

具藝術治療專業的林純如老師,以「慰訪進行式」為主題,說明慰訪需具備的五項要點:自我介紹、搜集資料、立即處理、處遇計畫、後續聯繫,其中「處遇計畫」包括生理、心理、經濟上的補助。林老師也提醒,不要因為個人因素做立即處理,比如同情對方便私下掏錢幫助。課堂上還進行互動討論和實際演練,眾人都覺得收穫滿滿。

「把正確的事做好,就是學法護法弘法。」常隨法師最後強調,行菩薩道要發菩提心,利他為第一,並以「柔軟心、堅忍心、開闊心、謙虛心、和順心、信任心」,期勉眾人調和自己這「六心」,慰訪關懷工作便可更得力。

文/方翠蘋
圖/黃仁達、李誌緯(寶雲寺攝影組)

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