法鼓山慈善基金會4月17日於北投雲來寺舉行「資深慰訪關懷成長營」，此次活動有大台北、宜蘭、新竹、苗栗、彰化、南投等地區111位慰訪義工參與。

在慈善基金會副秘書長常法法師開示後，展開教育訓練首場課程，方隆彰老師為學員們教授關於領導者的溝通、協調，與自我的探索與照顧。在課程中，方老師說道，領導工作是一個發揮影響力的過程，與人相處時，須先了解對方，並學習用真誠的心及耐心去接受、了解對方想表達的想法。接著講師帶領大家進行自我探索、關照自己，經由了解自己，探索自我與組員間的界線。課程中也介紹助人工作與善心、善行、善果的關聯，並將同理與同情再次做解釋。經由上午的課程，希望可以提昇慰訪組長在帶領組員時，運用其領導與協調的專業知識與技能，也加強與其他單位的溝通能力，也藉由演練的方式，去落實組長對組員的關懷。

下午的課程則是專職與地區慰訪義工Q&A的互動時間，採地區義工先行分組討論，然後將討論的結果與法師及專職分享，在這段互動的過程，雙方互相學習，幫助彼此更瞭解對方的工作內容，也交流處事的心得與想法，使學習更有內容。在討論過程中每位義工都用盡心思表達自己的想法，觀察中亦可感覺到每位義工對教育訓練是樂在其中，令人由衷讚佩他們的熱誠付出。

接著播放聖嚴法師的DVD開示，希望啟發大家開菩提心並增加智慧。活動在常法法師的祝福中圓滿的落幕。相信大家在一天的豐富課程學習中，都帶著收穫滿滿及充實的心回家。

文圖/林欣蓉