六月十五日大里車站發生火車對撞，這是宜蘭地區第一次發動緊急救援。
事發突然，緊急聯絡了許多義工菩薩們，發現大家仍孜孜不息在上班崗位中，一時片刻，能立即出發支援的人有限，羅東緊急救援總指揮游基全師兄，偕我及同修三人，前鋒出發趕赴現場。發生意外事故的大里車站是第一現場，眼見救護車一輛接著一輛往宜蘭方向走，我們想：大里沒有大醫院，那救護車上的人是否為台鐵事故的傷者？

與果揚師兄聯繫後，得知傷者分送宜蘭醫院、羅東博愛醫院、聖母醫院、礁溪杏和醫院。林素珠菩薩也來電告知：先赴醫院，因傷患已分送醫院。但因事發現場，已有二位不幸罹難者，也需助念關懷，大家分成幾組，宜蘭醫院請素珠菩薩聯絡一組義工菩薩去醫院關懷；羅東博愛醫院、聖母醫院則請麗玲菩薩一組人去關懷；礁溪杏和醫院請美雲老師和張老師到院關懷。因傷患眾多，忙於聯繫各緊急救援系統前往關懷協助，不斷地打電話，將事情按部就班安排好。

在事發現場看到很多記者及新聞媒體，有中天、三立等，還有慈濟的師兄師姐、警察人員、鐵路局人員等等，大家都很關心這次的意外也想幫忙，往生者的資料需進一步確認，所以家屬尚未抵達。游基全師兄遇見一位他認識的葬儀社人員，詢問狀況後，得知有一往生者女性住壯圍，另外一位男性沒有資料。慈濟的師兄師姐打開念佛機合掌念佛迴向，我們也加入合掌念佛迴向的行列。

抬頭見天空下起雨來了，才一回到家，接到游師兄電話，說現場二位往生者準備送往福園停放，約40分鐘會到，要我們準備助念。我們與亡者的舅舅取得共識後，約定明天到往生者家中關懷其家人。往生者李佳錦住壯圍，另外一位往生者陳逸偉住羅東，所以我們分工，宜蘭部份由宜蘭的師兄姐持續關懷，羅東部份由羅東的師兄姐關懷。

第二天，我們帶著從慈善基金會送來的大悲水、祈福卡及小冊子到醫院做關懷，輕傷患者另外加送水果，重傷住加護病房者發急難救濟金，往生者發急難救濟金。另外，義工菩薩們也多次到事故者家中做關懷和誦經助念，陪伴家屬度過傷痛，也為往生者祈求往生西方淨土。住院傷患部份，分組多次到醫院關懷。經過這次緊急救援，雖然外界對我們持肯定和高評價，但我們卻發現，一旦發生多人災禍，宜蘭和羅東義工數目還是不足。

發生這起意外，傷亡多人，令人遺憾，但這次災害中我們沒缺席，可以為受難者盡些心力，我內心頗感安慰。法鼓山緊急救援啟動後，我們跑得比政府單位快又落實慰訪關懷，宜蘭醫院的社工對此，多方肯定我們，大家都感安慰。

經過此一事件，我們也學到一些寶貴經驗，例如，人力的安排、車輛的分配、關懷時需攜帶的物品、關懷的技巧、合宜的服裝、慰訪表的填寫、慰問金收據的填寫……等等，真的需要一些經驗累積才能越做越熟，才能在短時間內傳達法鼓山的理念關懷，並達到教育的目的。

感恩這次學習的機會，師父說：受苦受難是大菩薩，他們的苦痛成就了我們學習成長的契機。也祝福受傷菩薩早日恢復健康，祈願往生者往生西方淨土，在此，致上無盡的祝福，阿彌陀佛！

文/鍾碧銀