又來到春暖花開萬物欣欣向榮的季節，為了讓加入義工老師行列的交通大學的學生們可以順利協助學輔班，因此，於3月3日假交大工程四館103教室舉辦行前教育訓練及行前說明會。

當天有2位交大教授和17位同學、義工7位，共26位成員參加，當日活動首先簡介法鼓山及法鼓山慈善基金會學輔班作業要點，由新竹區教育組邱濱棋副組長擔任主講，讓學員們了解法鼓山的理念和精神，也介紹學輔班的成立緣由和目標。

接著由心理諮商輔導李倩華老師講解，談述義工應有的心態及溝通技巧及注意事項。李老師說道，接受行前教育是「義務」也是「權益」,因為唯有了解接受輔導的小朋友學習狀況，才能有效的指導。勉勵擔任小老師們的大學生，在心態上應抱持不求回報的心，用愛心、耐心、同理心站在對方的立場給予協助，正如「比馬龍效應」，適當的鼓勵和認同，平庸的人也可以有突出的成就。在對方心裡撒下一把善的種子，不要怕遇上難題和挫折，適度的壓力可以激發潛力，實事求是、言行合一，從事義工老師的角色，要注意自己的身教，因為都是小朋友學習模仿的對象。

老師也以實際例子作為演練，希望藉此讓學員們有感同身受的揣摩機會，以真誠微笑和信任關係的建立，問話以開放式為佳，少用為什麼？能以尊重、同理心，而不是同情心，接納不等於贊同。對於小朋友的負面行為用消弱的方法使他慢慢消除，對於正向行為表現給予大力讚賞，讓他增強，讓他願意持續改變，精彩的演練方式讓同學們如獲至寶，受益良多。

課程結束後，新竹地區楊晉銨召委代表感恩交大生加入義工行列，共同為弱勢家庭的孩子提供學習協助，並致送結緣品給李倩華老師，感恩義務主講課程。

3月4日開課之後，朝山國小校長百忙中前來學輔班，關懷和勉勵小學童們：「春天是季節的開端，也好像學習一樣，在新的學期開始，大家要努力向學，珍惜許多人對我們的關心和協助，能有學習的機會，所以我們也要努力的用功讀書，讓我們越來越棒！」當日上課共有17個小朋友、義工老師6人、義工4人。當日的指導老師林宜琳老師詢問大家班規的訂定，由小朋友自己提出來，寫在黑板上，作為本學期行為規範，指導老師期勉小朋友大家要信守誠諾，一起來努力!

文/陳果忠
圖/劉世華